こちらの事象は、作詞ノートバージョン1.5.3以前に有料機能をご購入いただいた際に発生しております。
お客様にはご不便をおかけしておりますこと、心よりお詫び申し上げます。
バージョン1.5.4に更新していただいた後に有料機能をご購入いただいた際は、当該事象は発生しておりませんのでご安心ください。
つきましては以前に機能をご購入済みで、さらに機能を追加購入をしていただいたお客様におかれましては、両方の購入番号をお知らせくださいますようお願い申し上げます。
確認のうえ、先にご購入いただいた分につきましては、払い戻しの対応をさせていただきます。
お手数をおかけしますが、何卒よろしくお願い申し上げます。
1.アップデート前の購入時の注文番号を探す
注文番号は購入時に送られてくるメールもしくはGoogle Playの購入履歴からご確認いただけます。
注文番号はご返金対応に必須となりますことをご了承ください。
2.有料機能を再購入する
3.1.の注文番号と、再購入した際の注文番号を送付する
誤ってアップデート後の購入分を返金してしまうのを防ぐため、両方の番号をいただけますと幸いです。
2025年08月21日
株式会社ルミテック 『作詞ノート』開発チーム